Facebook bị cáo buộc vì âm thầm “thao túng” pin smartphone người dùng (Ảnh: Gizmochina)

Smartphone là thiết bị không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, điều mà khiến nhiều người luôn băn khoăn đó chính là thời lượng pin của thiết bị khi sử dụng. Việc smartphone hết pin nhanh chóng sẽ làm cho trải nghiệm thiết bị bị giảm đi đáng kể, có thể ảnh hưởng đến công việc, giải trí thường ngày. Mới đây, Facebook bị cáo buộc từ chính nhân viên cũ vì đã âm thầm thao túng làm hao pin điện thoại của người dùng.

Việc Facebook làm cạn kiệt pin của người dùng là để làm thử nghiệm có tên Negative Testing (Ảnh: Canva)

Cựu nhân viên Facebook tố cáo công ty đã làm hao pin smartphone một cách bất hợp pháp

George Hayward – một cựu nhân viên của Facebook đã chia sẻ một câu chuyện khá tai tiếng về công ty. Ông cáo buộc rằng Facebook và Messenger cố ý làm hao pin smartphone của người dùng. Quá trình này, được gọi là “Thử nghiệm tiêu cực” (Negative Testing) cho phép các công ty công nghệ bí mật làm cạn kiệt pin điện thoại của người dùng để kiểm tra các tính năng trong ứng dụng.

Cựu nhân viên của Meta đã nói rằng anh ấy đã từ chối thực hiện các bài kiểm tra này: “Tôi đã nói với người quản lý rằng điều này có thể gây hại cho ai đó và cô ấy (quản lý) đáp trả lại bằng cách làm hại một số người thì chúng ta mới có thể giúp đỡ được nhiều người hơn,…”

Facebook là một trong những mạng xã hội lớn nhất cũng như có nhiều bê bối liên quan đến quyền riêng tư của người dùng (Ảnh: Canva)

Sau đó, Hayward đã sớm bị chấm dứt hợp đồng, cựu nhân viên Facebook cũng đã đệ đơn kiện công ty lên Tòa án Liên bang Manhattan. Cơ sở chính của vụ kiện là người dùng Facebook có thể không có quyền sử dụng smartphone khi họ cần nó nhất. Dan Kaiser nhấn mạnh rằng việc làm cạn kiệt pin điện thoại thông minh của người dùng sẽ gây nguy hiểm cho họ.

Luật sư của Hayward cũng nói thêm: “Việc ai đó có thể thao túng pin điện thoại của tôi là bất hợp pháp và thật đáng phẫn nộ cho hành động ấy”. Tại một thời điểm khi anh ấy làm việc tại Meta, công ty đã cung cấp cho Hayward một tài liệu đào tạo nội bộ có tiêu đề “Cách chạy các bài kiểm tra tiêu cực một cách trơn chu” (How to run thoughtful negative tests), bao gồm các ví dụ về cách tiến hành các bài kiểm tra làm cạn pin smartphone kể trên.

Hiện tại cựu nhân viên Facebook đang kiện công ty lên Tòa án Liên bang Manhattan – ảnh minh họa (Ảnh: Canva)

Điều này cho thấy gã khổng lồ mạng xã hội này có thể đã thực hiện các thử nghiệm tương tự trong quá khứ. Tuy nhiên, phía Meta vẫn chưa đưa ra tuyên bố nào về vấn đề này.

Bạn nghĩ sao về việc thao túng pin smartphone này của Meta?