Nếu iPhone 14 của bạn bị sọc màn thì bạn không cần thay phần cứng – Ảnh: Digital Trends

Trên Reddit, rất nhiều người dùng đang than phiền về việc iPhone 14 của họ bỗng nhiên xuất hiện đường sáng dọc trên màn hình, hay còn gọi là bị sọc màn. Trong khi người dùng lo sợ rằng lỗi này đến từ phần cứng, Apple đã lên tiếng trấn an rằng đây là lỗi phần mềm.

Điều này cũng có nghĩa là người dùng có thể tự sửa lỗi này rất dễ dàng thông qua việc cài đặt bản cập nhật iOS mới. Nhiều người cho biết lỗi này tự xuất hiện sau khi họ đánh thức máy bằng nút nguồn.

Nhiều người dùng trên Reddit gặp tình trạng sọc màn trên iPhone 14 – Ảnh: r/iphone

Có người lại nói xem video xong sau đó tắt màn hình, mở lên lại thì mới xuất hiện. Có người thì chỉ xuất hiện vết sọc trên màn hình khi biểu tượng quả táo của Apple hiện ra.

Về phía Apple, họ khẳng định rằng đây là lỗi phần mềm, cho biết “đây chắc chắn là sự cố phần mềm và dự kiến ​​sẽ sớm có bản cập nhật.”. 9to5Mac khuyên người dùng nên tạm thời thử 1 số biện pháp sau để tránh gặp lỗi, như là tắt tính năng Màn hình luôn bật (Always On Display), tắt màn hình bằng nút nguồn, thay vì để màn hình tự tắt theo thời gian, và cuối cùng là khởi động lại máy.

Hãy chờ đợi bản cập nhật vá lỗi đến từ Apple nhé – Ảnh: NextPit

Một số cho biết lô hàng iPhone sử dụng màn hình của LG Display chính là nguyên nhân gây ra tình trạng này, trong khi đó của Samsung thì lại không sao. Lỗi này thường xuất hiện ở trên iOS 16.

Bạn có gặp lỗi như trên không? Để lại bình luận bên dưới nhé.